Tu situación:

• Estoy en la calle
• No tengo vivienda
• Estoy fuera, en la calle, en un coche, bajo una tienda, en un refugio.
• Salgo pronto de la maternidad o del hospital y no tengo dónde ir

¿Qué hacer?

• Puedes llamar al 115 desde cualquier teléfono de forma gratuita y todos los días.
• Toda persona en necesidad de alojamiento urgente puede llamar al 115 y todos son escuchados.

¿Cómo funciona?

• La persona que te atienda te escuchará.
• Luego te hará preguntas para conocer tu situación. Por ejemplo: ¿Estás solo o con tu familia? ¿Dónde duermes actualmente?
• Después, en función de las disponibilidades, te será reservado un alojamiento.

Tu situación :  Tienes dificultades para encontrar un alojamiento temporal o un hogar estable. Necesitas ayuda en materia de vivienda o apoyo en tus gestiones para encontrar un hogar.

• eres alojado por alguien
• no puedes quedarte en tu vivienda
• vas a ser expulsado
• eres alojado en un lugar de alojamiento

¿Qué hacer?

• Si no tienes ninguna solución de alojamiento, llama al 115.
• Sin urgencia inmediata, contacta con SIAO Inserción en 04.68.10.05.98 (lun, mar, jue, vie — 9h a 12h).

¿Cómo funciona?

• Se le propondrá una cita con un trabajador social del SIAO para acompañarle en sus gestiones.

• Si nadie contesta, intenta de nuevo más tarde porque las líneas pueden estar saturadas.
• Si no hay plaza disponible, tu solicitud se coloca en lista de espera durante una semana.

¿Qué hacer?

• Si no tienes ninguna solución de alojamiento, llama al 115.
• Sin urgencia inmediata, contacta con SIAO Inserción en 04.68.10.05.98 (lun, mar, jue, vie — 9h a 12h)

• El 115 orienta en función de las plazas disponibles (Carcassonne, Narbonne, Castelnaudary, Limoux…).

Tu situación:

• Eres víctima de violencias, por tu cónyuge, por tu familia, por tu entorno.

¿Qué hacer?

• En caso de peligro inminente, contacta con el 17 o 3919 (violencias mujeres info, gratuito, anónimo, 24h/24)
• Estás buscando un alojamiento para esta noche, puedes llamar al 115.

¿Cómo funciona?

• La persona que te atienda te hará preguntas para conocer tu situación. Por ejemplo: ¿Dónde vives? ¿Estás solo o con niños?
• Con esta información, el 115 busca un lugar que se corresponda con tu situación. El 115 te da la dirección y la duración durante la cual estás alojado.
• Una vez en tu alojamiento, conocerás a una persona que te ayudará en el desarrollo de tus gestiones.
• Existen lugares especiales a los que puedes ir las mujeres.

• El 115 sigue valiendo a cualquier edad.
• Menos de 21 años, salida de la Asistencia Social a la Infancia: infórmate en SIAO Inserción sobre los dispositivos para jóvenes.

Existen en el Aude varios centros de día en los que podrás:

• Beber un café
• Tomar un aperitivo
• Ir a internet
• Utilizar las instalaciones sanitarias (duchas, baños, lavandería…)
• Encontrar con trabajadores sociales, psicólogos…

¿O ?

• Carcassonne:

Accueil de jour de la Patte d’Oie

1 avenue de berges de l’Aude, 11000 Carcassonne
04 28 70 81 21

• Limoux:

Maison de l’Amitié

9 Impasse de l’Amitié,11300 Limoux
04 28 70 80 55

• Narbonne

Maison de l’Amitié

avenue de Gruissan 11100 Narbonne
04 68 90 70 04

• Castelaudary

PLS – Groupe SOS

60 rue du général Paul ROLLET,11400 Castelnaudary
04 48 59 00 02

Llama al 115 para denunciar la situación y desencadenar una patrulla.