إذا كنت بدون سكن أو في الشارع، يمكنك الاتصال بـ 115.
هذا رقم مجاني، متاح للجميع على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع
اتصل بـ 115ما هي حالتك ؟
انقر على حالتك لمعرفة ما يجب فعله.
حالتك:
- أنا في الشارع
- ليس لدي سكن
- أنا خارج، في الشارع، في سيارة، تحت خيمة، في مأوى.
- سأخرج قريبًا من الولادة أو المستشفى وليس لدي مكان لأذهب إليه
ما الذي يجب علي فعله؟
- يمكنك الاتصال بـ 115 من أي هاتف مجانًا وفي كل يوم.
- كل شخص يحتاج إلى سكن طارئ يمكنه الاتصال بـ 115 وسيتم الاستماع إليه.
- الشخص الذي سيجيبك سيستمع إليك.
- ثم سيسألك أسئلة لمعرفة حالتك. مثلاً: هل أنت وحدك أم مع عائلتك؟ أين تنام حاليًا؟
- بعد ذلك، وبحسب التوافر، سيتم حجز سكن لك.
حالتك :
لديك صعوبات في إيجاد سكن مؤقت أو سكن دائم. أنت بحاجة إلى مساعدة سكن أو مساعدة في إجراءاتك لإيجاد سكن.
- أنت مقيم عند شخص ما
- لا يمكنك البقاء في مسكنك
- أنت على وشك الطرد
- أنت مقيم في مكان للإقامة
- إذا لم يكن لديك أي حل للإقامة، اتصل بـ 115.
- بدون طوارئ فورية، اتصل بـ SIAO Insertion على 04.68.10.05.98 (أحد، ثنين، خميس، جمعة — 9 صباحًا إلى 12 مساءً)
- سيتم اقتراح موعد مع أخصائي اجتماعي من SIAO لدعمك في إجراءاتك.
- إذا لم يرد أحد، حاول لاحقًا لأن الخطوط قد تكون مشغولة.
- إذا لم يكن هناك مكان متاح، سيتم وضع طلبك في قائمة انتظار لمدة أسبوع.
ما الذي يجب علي فعله؟
- إذا لم يكن لديك أي حل للإقامة، اتصل بـ 115.
- بدون طوارئ فورية، اتصل بـ SIAO Insertion على 04.68.10.05.98 (أحد، ثنين، خميس، جمعة — 9 صباحًا إلى 12 مساءً)
- الـ 115 يوجه حسب الأماكن المتاحة (كاركاسون، نارون، كاستيلنو، ليمُو…)
حالتك:
- أنت ضحية عنف، من شريكك أو شريكتك، أو من عائلتك، أو من محيطك.
- في حالة الخطر المباشر، اتصل بـ 17 أو 3919 (عنف النساء معلومات، مجاني، مجهول، 24 ساعة طوال أيام الأسبوع)
- أنت تبحث عن سكن لهذه الليلة، يمكنك الاتصال بـ 115.
- الشخص الذي يجيبك سيطرح عليك أسئلة لمعرفة حالتك. مثلاً: أين تعيش؟ هل أنت وحدك أم مع أطفال؟
- بفضل هذه المعلومات، يبحث الـ 115 عن مكان يناسب حالتك. الـ 115 يعطيك العنوان والمدة خلالها تكون مقيمًا.
- بمجرد في سكنك، ستقابل شخصًا سيساعدك في إجراءاتك.
- هناك أماكن خاصة يمكنك الذهاب إليها بالنسبة للنساء.
- الـ 115 يظل صالحًا في كل الأعمار.
- أقل من 21 عامًا، بعد الخروج من الرعاية الاجتماعية للأطفال: استعلم في SIAO Insertion حول الأجهزة للفتيان.
هناك عدة مراكز نهارية في اللود حيث يمكنك:
- احتساء كوبًا من القهوة
- تناول وجبة خفيفة
- الذهاب إلى الإنترنت
- استخدام المرافق الصحية (الاستحمام، المراحيض، المغسلة…)
- التقاء بأخصائيين اجتماعيين، أطباء نفسيين…
- Carcassonne:
1 avenue de berges de l’Aude, 11000 Carcassonne
04 28 70 81 21
- Limoux:
9 Impasse de l’Amitié,11300 Limoux
04 28 70 80 55
- Narbonne
avenue de Gruissan 11100 Narbonne
04 68 90 70 04
- Castelaudary
60 rue du général Paul ROLLET,11400 Castelnaudary
04 48 59 00 02
اتصل بـ 115 للإبلاغ عن الحالة وتحفيز دورية متنقلة.
115 — طارئ، مجاني، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
04.68.10.05.98 — SIAO Insertion، أحد، ثنين، خميس، جمعة — 9 صباحًا إلى 12 مساءً
15 — إسعاف · 17 — شرطة
3919 — معلومات العنف ضد المرأة، مجاني، مجهول، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع
